談流程再造-先談如何改善流程,改造,流程,績效,組織,價值 - 正航資訊

根據Michael Hammer & James Champy所提出「企業流程再造」的定義：「從根本 重新思考並劇烈的重新設計企業流程，以求在重要的績效衡量上，如成本、品質、服務  ...

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