談判尋求雙贏

第一章 了解談判 談判尋求雙贏 談判不是打仗，它只是解決衝突、維持關係或建立合作架構的一種方式。 是一種技巧， 也是一種思考方式。 談判與衝突 解決衝突靠談判 衝突泛指雙方對於追求既得利益及潛在利益之各項爭議 談判與衝突 衝突的種類 目標 ...

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