認清「被拒絕」是常態， 為客戶著想才能讓對話繼續 - 經理人月刊

但中國信託人壽保險卻在電銷通路上創造出驚人績效，自2007年起開始蟬聯台灣 ... 事，也才不會一遇到願意聽的人，就像逮住難得的機會急著推銷，反而讓客戶想逃。

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