行銷研究6步驟，深入發掘消費者需求 | 經理人Manager Today｜管理、經理人、企業管理、品牌

... 資料的過程，評估購買者的欲望、行為，以及真實與潛在的市場規模。他認為，一項有效的行銷研究可劃分為6個步驟，以下以美國航空（American Airlines）希望了解消費者對於「頭等艙推出網路 ...

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