蕭富峰著 本書篇章大綱 - 智勝文化:大學用書,實務書,證照考試,期刊,門市服務,TMCA

消費者行為 蕭富峰著 ISBN 978-957-729-684-9 第一章消費者行為 章首案例：HSBC Direct. 第一節何謂消費者行為？ 第二節為什麼要研讀消費者行為？ 第三節消費者應有的權利 第四節消費者行為分析架構

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