花旗台灣銀行導入CRM成功要素分析- 從心流出頂天而行- 中國 ...

2007年4月27日 ... 如花旗台灣分行就成功導入了CRM系統，並用CRM改造傳統的電. ... 供貨商本身除 具備足夠的專業知識，若具備有當地成功案例的經驗，在輔導上較可依當地不同的 需求予以提供差異性服務。

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