新竹市一名72歲老婦人,身體健康,行動自如,在家幫忙照顧孫子孫女,最近常聽不清楚孫子女們聊什麼,聽不到戶外公園的鳥叫聲,有人按門鈴也因聽不到而不知道要開門,她變得孤僻和疏離,拒絕與人社交,家人頗為困擾
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