前言 當美國國會在緊接著第二次世界大戰後建立聯邦調解調停署時,其目的是為了建立一群可以解決當時已經發生的勞資爭議的調解員。這樣的模式被稱為是『消防隊』式的衝突解決模式。在一九五零年代中期聯邦調解調停署成立後不久,調解員們發現 ...
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