新北市一名蔡姓民眾使用eTag,去年11月收到催繳通知,但是他在官網上查詢餘額都沒欠錢,卻在1月份連續收到2封簡訊提醒,如果不繳錢就要罰900元,明明查詢餘額沒有欠錢,怎麼變成欠繳呢?遠通回應,必須在官網上點選帳單
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