網際網路虛擬環境下顧客滿意度與顧客忠誠度之相關探討A ...

客滿意度與顧客忠誠度的關係密切。然而，在網際網路的特性下，原先學術. 上所提的傳統實體商店滿意度與忠誠度之間的關係是否會受到影響，正是本. 研究所要探討 ...

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