不論和哪一國人相處,悠克電子管理處長蔡明憲有個放諸四海皆準的溝通流程:包容、聆聽、理解,最後找出交集。不管雙方再怎麼不一樣,先往好處想,畢竟,跨國合作的目的是完成任務,而不是為雙方的差異爭出是非對錯。撰文=陳芳毓
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