的課程，可以幫助學生近一步了解人際衝突的意義、類型、形成原因、. 過程、因應方式 ... 等、不明確的規範、不信任或溝通障礙而發生衝突(林靜茹，1993). 牛刀小試篇I.
ipge.ctust.edu.tw
提供