第二章全面品質管理（TQM）相關文獻探討第一節品質 ... - 政大機構典藏

詞，在探討全面品質管理(TQM)之前，首先必須對品質此一概念加以. 界定，方可以 .... 另Juran 認為品質管理可援用財務管理所採行的三個管理程序，. 分別為品質 ...

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