行銷管理蕭富峰著. ISBN 978-957-729-653-5. 本章學習目標. ❑ 瞭解以關係為基礎的行銷操作哲學. ❑ 瞭解何謂關係行銷. ❑ 瞭解何謂顧客關係管理. ❑ 瞭解何謂夥伴 ...
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