第一章 管理與管理者

組織行為的目的 以系統化的研究代替直覺 了解行為的原因 預測行為 引導行為到管理者所期望的方向上 組織的冰山 組織行為的焦點 組織行為的基礎是心理學 態度(attitudes) 人格特質(personality) 知覺(perception) 學習(learning) 動機(motivation) 組織行為的焦點 個體 ...

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