步驟7:讓決策者及時獲取正確的資訊。 步驟8:以分析結果為基礎來擬定策略。 步驟9:持續監控目前及潛在的競爭對手。 判斷誰是目前的競爭對手及 誰是未來的競爭對手 兩個定義競爭對手的方式: 從供應的角度出發,並以策略群組的定義為中心。
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