「禮貌的影響力」,即表現禮貌可以為人際關係及各種互動場合帶來許多益處。 ... 《禮貌的力量》 作者:露辛達.赫德佛斯(Lucinda Holdforth) ISBN:9789866662843 出版社:商周出版 出版日期:2008年07月
www.managertoday.com.tw