壹、前 言 社會福利機構近年來在政府部門的評鑑及非營利組織 的責信 ( accountability )要求不斷增加下,機構的經營和績效表現已成為極受重視的焦點,而要確保服務品質和機構目標的有效達成,需依賴組織管理系統的不斷自我檢視,才能使機構服務的 ...
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