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百貨公司服務品質、顧客對促銷活動的知覺價值 對滿意度關係之研究

對滿意度關係之研究 王 韻 吳品嫺 國立屏東科技大學 國立屏東科技大學 服飾科學管理系 服飾科學管理系 ... 價格。Parasuraman et al. (1994)[14] 提出如的「整體評估要素」後,暫時中止服務品質與顧客滿意度關係 之因果爭辯 (張淑青,2000) [1]。 ...

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