產業策略評析：策略地圖與平衡計分卡

前文我們談策略與策略規劃的異同，本文我們進一步討論策略地圖與平衡計分卡。 策略地圖（Strategy Map）[1]與平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC）[2]是羅伯‧柯普朗（Rober S. Kaplan）與大衛‧諾頓（David P. Norton）兩位學者所提出之策略規劃工具。

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