在管理學提到的溝通理論,溝通模式,簡化成一個發話人(傳達者),另一方為收話人(接受者),可以同時是一個或多個收話人. 一般在一個溝通過程中,可分為 (1)單向溝通,如演講,廣播,授課,但發話人為加強其溝通效果,會做局部的雙向溝通.
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