為什麼我無法連線到網際網路？ - Microsoft Windows 說明

纜線連接中斷，或路由器或數據機運作不正常，最常造成網際網路的連線問題。 ... 如果您是第一次設定新電腦，請檢查您的路由器是否與 Windows 完全相容。 因為 Windows 中的新網路功能與某些較舊的網路路由器無法完全相容，所以會發生問題。

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