溝通過程實錄 - Yahoo!奇摩知識+

上面大大寫的是"治療性溝通技巧"，當然...1個好的溝通者需注意這些 溝通實錄要包含... 1.護士(護生)和病患的對話 2.環境(當時有發生什麼事都要記錄下來) 3.自己跟病患的非語言(ex:皺眉、表情...等) 4.分析：護士(生)所用的溝通技巧對錯與否及病患所使用的 ...

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