溝通密技／破解3種溝通障礙， 贏得好人緣 - 經理人月刊

較為負面的溝通態度，往往會變成與他人溝通上的絆腳石，關起別人與你對話的 ... 卻禁不起別人質疑的樣子，反倒會造成人際溝通的負面效果，倒不如大方承認自己 ...

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