4 修正消費者行為理論所發展出來的EKB 模式, 強調消費者的購買行為是一種連 續過程,消費者藉由內外訊息Marketing Review 487 的影響因素,包括:資訊投 入、資訊處理、一般的動機及環境等因素,來決定最後的選擇。
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