【核心幹部管理實務認證班】學員訓後心得 - 中華人事主管協會

台北第22期 陳聖文(納智捷汽車) 做為一個客服主管，首先就是要能認清自己在組織裡所扮演的角色。做為客戶、員工與公司中間的橋樑，思考必須更全面，並且能看到更多公司及部屬看不到的問題。 這次的課程中，最讓我印象深刻的兩段話，第一就是 ...

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