本PPT為《行銷管理》一書之「完整版PPT」（編號：978-

第一篇策略規劃取向：以關係為基礎的行銷策略 第一章導論 第二章關係行銷 第三章行銷策略 第二篇建立策略架構：情境分析與STP 第四章行銷環境分析與市場調查 第五章消費者行為分析 第六章STP

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