服務業管理Service Management 授課者:黃梓銘

服務業管理. Service Management. 授課者:黃梓銘. 第一章 什麽是服務業？ 服務業 先是受到冷落. 1750年後，英國工業時代來臨; 1776年Adam Smith等經濟學者認為 ...

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