著重個案分析與參與討論,加強同學實際瞭解,此外並探討相關服務業之品質管理 、人力資源與行銷等範疇,培養學生分析問題、思考判斷與解決問題之能力。 五、教材大綱: 週次 單元主題 內容綱要 備註 01 Course preparation ...
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