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服務品質與顧客滿意評量模式之比較研究- 輔仁管理評論- 輔仁大學 ...
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服務品質與顧客滿意評量模式之比較研究- 輔仁管理評論- 輔仁大學 ...
服務品質與顧客滿意評量模式之比較研究. 周泰華 中山大學企業管理學系 黃俊英 中山大學企業管理學系 郭德賓 南台技術 ...
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