服務品質與顧客滿意度關係之研究 - 中學生網站

服務品質與顧客滿意度關係之研究-以漢神百貨為例. 1. 壹○前言. 一、研究動機. 近年來，台灣地區之百貨業正面臨著一場前所未有的衝擊與革興，諸如大型. 百貨公司 ...

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