經安全檢測,此網站為安全網站,請放心前往原始網址!

服務品質管理03 1工作職掌2理論發展3缺口模式架構4滿意要素5技術 ...

2012年12月16日 - 指出技術性服務比較容易複製,而功能服務品質常能藉由員工與顧客間關係 ... 依服務傳送的內容與模式將服務品質區分為:(1)技術品質(2)功能品質

blog.udn.com

網址安全性掃描由 google 提供