服務品質之研究-以西堤連鎖餐廳為例

在研究方法設計上，以全省西堤連鎖牛排的顧客做問卷調查，. 實體問卷 ... 與女性對西堤餐廳的服務品質沒有顯著的差異性；二、已婚與未婚的消費者對西. 堤餐廳的 ...

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