星巴克 - 中華百科 - 星巴克介紹

采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑行銷，以消費者口頭傳播的模式來推動星巴克目標顧客群的成長。 舒爾茨對此的解釋是：星巴克的成功證明了一個耗資數百萬元的廣告不是創立一個全國性品牌的先決條件，充足的財力并非創造名牌產品 ...

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