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旗標知識網:決策分析─顧客滿意度分析
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旗標知識網:決策分析─顧客滿意度分析
依據問卷的調查內容, 也可以將『滿意』、以及『稍微滿意』的比率 合併計算。此處的 分析重點, 只要將顧客對於某些項目給予高評價的人 數占有多少比率顯示 ...
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