旅館服務品質對顧客滿意度的影響－以高雄國賓飯店為例

5.3 問卷設計 5.3.1 顧客滿意度 分類 問題 順 反 向 文 獻 來 源 溫泉品質 溫泉類型的多樣化選擇 順向 Yao H L (2006) 溫泉的療效 順向 Yao-H L ...

eschool.kuas.edu.tw