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整合二維品質模式與體驗行銷於連鎖咖啡業之探討 以統一星巴克咖啡為例

整合二維品質模式與體驗行銷 於連鎖咖啡業之探討-以統一星巴克咖啡為例 吳永宏 林秋雯 楊素敏 陳意純 德明技術學院企業管理系 摘要 星巴克「體驗式行銷」改寫台灣咖啡史的第一頁,同時帶動咖啡連鎖業的蓬勃 ...

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