教育訓練與訓練評估模式對於員工個人能力與組織績效之影響

層次 定義 評估方法 反應層次 反應層次用以評估員工對訓練的滿意程度，所謂反應層次是指員工對組織所安排之訓練計畫及其他各方面安排的反應例如講師、教材、教法、課程等，包括滿意度、是否有意義和是否具有價值等等（陳沁怡，2005）。

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