1. 刁小倩(2003),品牌化妝品行銷策略建構之研究 ,國立台北大學企業管理學系。2. 方世榮譯,Egan, John (2002),關係行銷,五南。3. 方世榮譯,Gronroos, Christian (2009),服務行銷與管理,普林斯頓國際 ...
nccur.lib.nccu.edu.tw