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服務接觸中的消費者行為 2.1 服務業間差異影響消費行為？2.2 消費決策：服務消費的三階段模型 ... 的機會 造成圍觀，藉此吸引更多人 免得消費者點錯而失望 顯示店家對產品有信心，進而讓消費者安心 資料來源：曾光華，服務業行銷，前程。 同樣是 ...

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