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第六章 消費者購買行為 學習目標 消費者的購買角色 消費者的購買決策過程 影響消費者購買行為的因素 消費者的購買角色 發起者(initiator) 率先提議要先購買產品或服務的人 影響者(influencer) 其看法或忠告會影響決策的人 決定者(decider) 決定是否購買 ...

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