投影片 1 - 歡迎光臨，國立臺北大學

方案設計 —設計有效的服務方案 張 紉 方案設計第五個要素 --服務設計 服務設計的考慮 服務內容設計的範例見p:144 甲案：一案到底 乙案：分工分層服務 作者依範例提出兩方案內容的優點 甲案：服務連續且工作者與案主關係密切 乙案：可呈現服務成效 ...

web.ntpu.edu.tw