把員工小事當做主管大事- Cheers快樂工作人雜誌112期

金融業最困窘的時候，台灣匯豐銀行的員工滿意度卻是歷年最高，更是亞洲區第1。能有如此成績，正是每年員工滿意調查過後，高達300個行動方案的執行。

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