戴勝益：為什麼Costco絕對不會跟客人說「賣完了」？ - 觀點 - 戴勝益客服信箱 - 戴勝益客服信箱 - 商業周刊

進餐廳點菜，服務人員卻說：「很抱歉，這道菜賣完了。」相信這是很多人，都曾遇過的經驗，但在王品集團內的餐廳，同仁若這樣跟客人說，這家店主管是要記小過的。 因為，菜單上列的菜色，不論多受歡迎，在關店前的

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