您好 之前我也有遇到相同問題,建議您可以看一下 如何處理 Office 365 登入 Lync 出現【取得登入所需的個人憑證時發生問題】?(一點通系列 - MVP 撰寫) 如何解決 Office 365 執行 Lync 2010 出現【若要登入,必須有其他軟體】?
answers.microsoft.com