成功運作8D的關鍵手法課程大鋼 @ 崇裕國際有限公司 :: 痞客邦 PIXNET ::

8D是美國福特汽車公司針對解決問題所發展出的一系列處理程序。通常是針對顧客抱怨，也可以對問題的徵兆進行分析處理。由於強調嚴謹的過程及簡單的報告，衍生為許多高科技公司處理問題分析與解決的主要工具。本課程

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