應用績效評估矩陣方法探討民宿業服務品質之研究

關鍵詞：民宿、Logistic迴歸分析、PZB服務品質模式、PEM績效評估矩陣. 應用績效 評估矩陣方法探討民宿業服務品質之研究.

www.smeg.org.tw