情境故事法 - 使用者導向創新設計 USER-ORIENTED INNOVATIVE DESIGN

角色設定﹝ characters ﹞：觀察展示了人與產品間的互動，提供給設計師一個更接近問題中心的脈絡，既之而來的挑戰就是如何將人類行為、期望與是設計相關的內容，融會入新的設計當中。情境故事法可協助設計者找尋改變的脈絡，讓我們能夠抓到使用者 ...

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