微笑力第5章創造快樂工作環境(1)_雲台書屋

雖然所有服務企業都重視並且標榜員工的微笑如何親切，但在具體的服務情境中， 微笑很可能變得不合時宜。 ... 如家採用的方式是為員工創造快樂的工作環境。

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