從顧客關係管理(CRM)探討汽車產業與其水平週邊產業發展策略之研究

這些都是以汽車製造業為基礎，向外擴張，進而滿足駕駛人，也就是顧客，在汽車移動 中所產生的需求。基於汽車 ... 台灣汽車售後服務零件之供應鏈KPI研究--以裕隆日產 汽車、豐田汽車、以及中華汽車為例. 15.

ndltd.ncl.edu.tw